Nous cadrons chaque départ comme une mission : un diagnostic précis de vos envies, un itinéraire chiffré poste par poste, et un suivi jusqu'au retour. Basés à Lyon, nous traitons douze dossiers par mois — pas un de plus.
« Une agence de voyage classique vend des billets. Nous, on livre un dossier : contraintes, budget, marges d'erreur, plan B si le vol de Reykjavík est annulé. C'est ce qu'on doit à quelqu'un qui nous confie deux semaines de sa vie. »— Léa Fontaine, fondatrice, ancienne consultante chez un cabinet de stratégie
Chaque dossier suit le même cadre — que le voyage dure six jours ou six semaines. Rien n'est improvisé sur le terrain.
Un entretien de 50 minutes pour cadrer le rythme que vous supportez réellement, le budget par poste (vol, hébergement, activités), et les trois choses que vous refusez de faire en vacances.
Nous chiffrons deux à trois scénarios avec marges réelles — pas des fourchettes vagues. Chaque étape a une justification : pourquoi ce village plutôt que la ville d'à côté, pourquoi ce train plutôt que ce vol intérieur.
Réservations, visas, assurance rapatriement, et une carte hors-ligne annotée de nos repères de terrain — le café où le patron parle français à Ushuaia, le sentier fermé les jours de vent à Vík.
Un débrief à 15 jours du retour : ce qui a marché, ce qu'on corrige pour le prochain dossier. Nos clients reviennent en moyenne pour un deuxième voyage 21 mois après le premier.
« On voulait le Ladakh sans les pièges à touristes de Leh. Léa nous a sortis un itinéraire avec deux nuits chez une famille à Turtuk et un chauffeur qui connaissait chaque check-point militaire par son nom. On a économisé une journée entière juste en évitant le mauvais col. »
« Le vol pour Longyearbyen a été annulé douze heures avant le départ. Un coup de fil, un plan B activé, on décollait le lendemain sans avoir bougé le petit doigt. C'est là qu'on comprend la différence avec une réservation en ligne. »
Un premier échange de 20 minutes, sans engagement, pour savoir si votre projet correspond à ce qu'on sait bien faire. Nous prenons douze dossiers par mois — mieux vaut réserver votre créneau.